Hướng dẫn phân quyền tài khoản
Các nhóm quyền được cấp cho Đối tác truy cập vào quản lý Trang Doanh nghiệp (gọi tắt là Trang DN) gồm: Quản lý & Thiết lập Trang, Đăng Bài viết, Gửi tin nhắn thông báo, Xem báo cáo, Chăm sóc khách hàng... Mỗi nhóm quyền sẽ được quy định các thao tác, tính năng tương ứng trên từng Trang riêng biệt.
Hiện tại đang có 2 Vai trò chính trên Trang:
# | Quyền | Vai trò | Quản trị viên | Biên tập viên |
1 | Trang chủ | ||
2 | Thiết lập trang: Chỉnh sửa thông tin cơ bản, logo, banner, thanh menu, giới thiệu | ||
3 | Hiệu suất | ||
Tổng quan | |||
Bài viết | |||
Tin nhắn CSKH | |||
4 | Nội dung | ||
Bài viết: Quản lý, đăng bài viết hút khách và phản hồi bình luận tương tác người dùng | |||
Tin story | |||
Tin nhắn CSKH | |||
Đánh giá: Xem và phản hồi đánh giá từ người dùng | |||
5 | Tiếp cận khách hàng: Quản lý, khởi tạo tập khách hàng cho các hoạt động truyền thông | ||
6 | Thiết lập tương tác: sẽ bao gồm thanh menu bar, thao tác nhanh trên trang và chatbot | ||
7 | Quản lý Mẫu tin nhắn | ||
8 | Quảng cáo MoMo Ads | ||
9 | Phân quyền |
Để sử dụng tính năng Phân quyền, Đối tác cần đăng nhập vào M4B Web (tham khảo đăng nhập vào M4B Web tại đây) → Chọn Trang Doanh nghiệp cần thực hiện gán quyền. Sau khi vào đến giao diện chi tiết trang, Đối tác thực hiện các bước như sau để phân quyền quản lý:
Lưu ý: Tính năng này chỉ dành cho Quản trị viên của trang